Компьютерная консультация пользователей в Москве
И в работе крупной компании, и в использовании компьютера частным лицом случаются моменты, когда компьютерная консультация просто необходима. Это может быть проблема с запуском программ и совместимостью программных продуктов, проблемы с включением компьютера и так далее.
Если у компании есть свой ИТ-отдел, проблемы решаются его силами. Частный пользователь вынужден прибегать к помощи знакомых, либо же звонит по номерам разных сервис-центров, предлагающих ремонт компьютеров и компьютерные консультации. Разброс цен при этом может быть огромен, а местоположение главного офиса может не позволить начать взаимовыгодную работу. Более того, обращаться всякий раз в новую компанию не очень удобно, а также небезопасно для компьютера, так как у каждого «технаря» имеется свой взгляд на то, какие программы должны быть установлены, как должна быть налажена система.
Выбор одной компании для постоянного обслуживания компьютерной техники — это всегда избавление от массы проблем. Заключая договор на обслуживание компьютеров, заказчик может оговорить не только перечень разовых и периодических работ, но и условия, на которых подрядчик будет производить компьютерные консультации. Такие подразделения как бухгалтерия, отдел кадров, отдел материально-технического снабжения и другие обычно не отличаются высокой степенью компьютерной грамотности, а количество мелких неполадок и ошибок в работе систем больше всего возникает именно в этих отделах. Чтобы обеспечить бесперебойную работу ключевых сотрудников, они должны иметь возможность получить абонентское обслуживание ПК здесь и сейчас, по телефону или с помощью интернета.
Обслуживание своего домашнего компьютера или ноутбука также предпочтительнее доверять одним и тем же грамотным специалистам. Если компания находится в одном районе с пользователем, это ускоряет приезд сотрудника в случае экстренной необходимости.
Вообще консультация пользователей, находящихся в непосредственной близости от офиса компании, всегда приоритетна: это как раз та часть клиентов, которая обеспечивает фирме пусть не самый большой, но стабильный и регулярный доход. В результате и пользователь спокоен за свои данные, работоспособность сети, и подрядчик хорошо осведомлен о возможностях пользователя и его системы, поэтому некоторые неполадки может ликвидировать простой консультацией по телефону, не выезжая на место.
Профессиональная консультация пользователей — одна из наиболее актуальных услуг компании «IT Consulting Group». Сотрудничая с нами, вы получаете надежного партнера в IT-сфере. Наши специалисты в кратчайшие сроки решат все ваши проблемы. |